Notivex
TEKNİK DESTEK & BİLGİ MERKEZİ

Teknik Destek ve Bilgi Merkezi

On-premise kurulum, local LLM, LDAP/SSO, entegrasyonlar ve teknik değerlendirme gibi konularda hazırlanmış bilgi merkezi içerikleri.

Teknik Destek

Kritik bildirimlerde raporlama nasıl yapılır?

Kritik bildirimlerde raporlama; görülme, onay, aksiyon, SLA ihlali, eskalasyon ve audit trail verilerinin yönetici ekranında analiz edilmesini sağlar.

Devamını oku
Teknik Destek

Kullanıcı ve lokasyon sayısı Notivex fiyatlandırmasını nasıl etkiler?

Notivex fiyatlandırması kullanıcı sayısı, lokasyon sayısı, modül kapsamı, kurulum modeli, destek seviyesi ve entegrasyon ihtiyacına göre değerlendirilir.

Devamını oku
Teknik Destek

LDAP / SSO entegrasyonu nedir?

LDAP ve SSO entegrasyonu, kurumsal kullanıcı yönetimi, rol bazlı erişim ve merkezi kimlik doğrulama süreçlerinde kullanılan teknik yaklaşımlardır.

Devamını oku
Teknik Destek

Local LLM Nedir ve Notivex’te Neden Önemlidir?

Local LLM nedir, kurum içi yapay zeka neden önemli? Verileri dışarı çıkarmadan çalışan yerel LLM mimarisini ve Notivex yaklaşımını açıklıyoruz.

Devamını oku
Teknik Destek

Notivex demo görüşmesine nasıl hazırlanılır?

Notivex demo görüşmesine hazırlanırken kurum tipi, kullanıcı sayısı, lokasyon yapısı, kritik iletişim süreçleri ve teknik ihtiyaçların belirlenmesi faydalı olur.

Devamını oku
Teknik Destek

Notivex pilot kurulumunda hangi metrikler takip edilir?

Notivex pilot kurulumunda okunma oranı, onay oranı, ilk tepki süresi, SLA ihlali, eskalasyon sayısı ve kullanıcı geri bildirimi gibi metrikler değerlendirilebilir.

Devamını oku
Teknik Destek

Notivex Teknik Değerlendirme Süreci Nasıl İşler?

Notivex teknik değerlendirme süreci nasıl işler? On-premise, local LLM, LDAP/SSO ve güvenlik gereksinimlerinin RFP/RFI ile netleştiği adımları açıklıyoruz.

Devamını oku
Teknik Destek

On-Premise Kurulum Nedir? Notivex On-Premise Senaryoları

On-premise kurulum nedir, bulut kurulumdan farkı nedir ve Notivex on-premise, hybrid ve air-gapped senaryolarda nasıl konumlanır? Local LLM ve veri gizliliği açısından teknik bakış.

Devamını oku
Teknik Destek

SMS fallback bildirimleri nasıl kullanılır?

SMS fallback, kritik bildirimlerde ana kanal üzerinden dönüş alınamadığında SMS'in destek veya yedek kanal olarak kullanılması yaklaşımıdır.

Devamını oku
Teknik Destek

Veri gizliliği hassas kurumlar için on-premise ve hibrit kurulum yaklaşımı.

Notivex; kamu, banka ve veri gizliliği hassas kurumlar için on-premise, hibrit veya kapalı ağ kurulum senaryolarına göre teknik değerlendirme yapılabilecek şekilde konumlandırılır.

Devamını oku
Teknik Destek

Lisans, bakım ve sürüm yönetimini kurumsal süreç olarak takip edin.

Notivex lisans, bakım ve sürüm yönetimi; kurumsal kullanım kapsamı, modüller, destek seviyesi, güncellemeler ve release notlarıyla takip edilebilir.

Devamını oku
Teknik Destek

Notivex teknik destek talebi nasıl açılır?

Notivex teknik destek talepleri; kurum bilgisi, talep türü, öncelik, modül, açıklama ve iletişim bilgileriyle iletilebilir.

Devamını oku
Teknik Destek

Notivex'te özellik talebi nasıl yönetilir?

Notivex özellik talepleri; kurum ihtiyacı, modül kapsamı, teknik uygunluk, roadmap etkisi ve kurumsal önceliklere göre değerlendirilir.

Devamını oku

Kurumunuz için operasyonel kontrolü değerlendirin

Ücretsiz demo talep edin veya teknik değerlendirme başlatın; operasyonunuza göre kapsamlandıralım.

İletişim